2024年6月12日，中国出口信用保险公司（下称“中国信保”）“第二届数字金融服务节暨第五届小微客户服务节”在北京拉开帷幕，中国信保党委书记、董事长宋曙光致开幕辞，党委副书记、总经理盛和泰宣布服务节活动正式启动。

　　未来三个月，中国信保将以此次服务节为契机，深入实践“数字+普惠”的服务理念，开展“普惠服务扩面”“金融助企提质”“新质生产力增效”三大专项行动，实施“提升审批服务效率”“放宽保易赔适用客群条件”等10条阶段性惠企举措。

　　在福建分会场，中国信保福建分公司与福建省商务厅联合举办“2024年福建小微出口护航行动——数字金融服务节暨小微客户服务节”开幕式。中国信保福建分公司林中清总经理、福建省商务厅二级巡视员林谋平出席开幕式并为活动致辞，福建省商务厅对外贸易处进行“单一窗口+出口信保”项目成果及支持政策发布。福建省财政厅、福建省工信厅、国家金融监督管理总局福建监管局、国家外汇管理局福建省分局等部门，工商银行福建省分行、农业银行福建省分行、中国银行福建省分行、建设银行福建省分行、交通银行福建省分行、邮储银行福建省分行、兴业银行福州分行、中信银行福州分行、民生银行福州分行、海峡银行等银行机构，以及36家外贸企业代表参会，超4000人次通过网络观看活动直播。

　　中国信保福建分公司总经理林中清、福建省商务厅二级巡视员林谋平、福建省财政厅外经处处长童祥斌、国家金融监督管理总局福建监管局政策银行处处长张青、福建省工信厅中小企业处二级调研员陈丽香、国家外汇管理局福建省分局国际收支处副处长黄兰敏共同宣布启动“2024年福建小微出口护航行动——数字金融服务节暨小微客户服务节”。

　　开幕式上，中国信保福建分公司与福建省商务厅、福建省财政厅共同为10家理赔企业代表举行理赔仪式，赔付金额合计超478万元；现场发布《中国信保福建分公司服务支持国家级专精特新“小巨人”企业客户承诺书》，并向4家国家级专精特新“小巨人”代表完成赠予仪式。福州福融顺国际贸易有限公司现场分享运用出口信用保险经验。

　　作为中国信保福建分公司与福建省商务厅自2020年起连续第五年共同搭建的普惠金融品牌活动，同时作为2024年中国·海峡创新项目成果交易会金融服务馆主题活动之一，“福建小微出口护航行动”持续强化政策性出口信用保险对小微企业支持，助力我省企业扬帆远航。近年来，中国信保福建分公司与省市各级商务部门配合通过“福建小微出口护航行动”持续开展送培训、送政策、送专家、送融资、送服务的“五送”活动，帮助小微出口企业“防风险、拓市场、促融资、强管理”，做到对全部设区市的“全覆盖”。“单一窗口+出口信保”政策和“福建小微出口护航行动”成为福建贸信合作的一张名片。

　　服务高水平开放 坚守“金融惠民”使命初心

　　中国信保作为我国惟一的政策性出口信用保险机构，始终以“履行政策性职能，服务高水平开放”为己任，积极支持我国外经贸企业“走出去”，参与全球经贸合作。截至2023年底，中国信保累计支持国内外贸易和投资规模已超过8万亿美元，为超过31万家企业提供了信用保险相关服务，向企业支付赔款216.9亿美元，带动近300家银行为出口企业提供保单融资增信支持超过4.8万亿元人民币。在普惠金融方面，自党的十八大以来至2023年底，中国信保已累计为28.3万家小微企业提供政策性出口信用保险保障，累计支持小微企业出口9214.3亿美元，累计支付赔款12.8亿美元。当前，我国每3家小微外贸企业，就有一家正在享受中国信保的服务保障。北京大学开展的独立第三方研究表明，2023年中国信保提供的普惠金融服务直接和间接带动的出口规模为3412亿美元，促进就业达430万人。

　　开展数字化转型 推动数字金融与普惠金融深度融合

　　中国信保于2019年全面开启数字化转型。通过五年的系统谋划，建成了一大批适用于各种应用场景的线上普惠服务平台：推出了国内唯一的信用风险管理手机APP“信步天下”，为小微企业提供“千企千面”的移动在线服务和“开箱即用”的国际营销工具；全面改版升级了“信保网上营业厅”—信保通，通过打造电子数据交换EDI能力，为企业提供更为便利、多元的服务体验；在国家口岸管理办公室的支持下，在“国际贸易单一窗口”开设了政策性保险专版，上线了信保专属数据统计模型，每年为超过10万家小微企业提供“一站式”政策性保险服务；建立了全国统一智能客服热线95387，为小微企业提供7x24小时无间断贴心服务；建成“数字化对客内容管理平台”，依托手机APP、微信等服务渠道，为小微企业提供了丰富的音视频课程和风险案例资讯。

　　截至目前，中国信保已研发上线各类数字化服务应用功能400余项。其中，被誉为中国信保“资信三宝”的海外市场商品检索工具--“资信导航仪”、海外交易风险快查工具--“资信红绿灯”、海外买方风险跟踪预警工具--“资信报警器”，已经广泛服务应用于小微企业找市场、拿订单、控风险等各类业务场景中。

　　助企出海兴贸 《中国中小微外贸企业出口风险指数》覆盖范围更广

　　据悉，服务节开幕式上，中国信保联合商务部国际贸易经济合作研究院共同发布了“2024年中国中小微外贸企业出口风险指数”。该指数旨在衡量我国中小微外贸企业与不同国家（地区）、不同行业买方企业交易所面临的信用风险水平。指数显示，受累于国际贸易环境和企业付款风险的上升，近三年我国中小微外贸企业出口所面临的整体信用风险，呈现出波动上升的趋势。该指数是继2023年首次发布后的第二次年度发布，风险评估国家（地区）范围由45个扩展至60个，并新增了电子信息、新能源等7条产业链维度指数，基本覆盖了我国中小微外贸企业的主要出口目的地和所属产业链。目前，该指数可在“信步天下”APP的“风险指数”栏目实现在线查询。

　　中国信保董事长宋曙光在致辞中表示，今年是落实中央金融工作会议精神，做好金融“五篇大文章”的开局之年，希望与我国金融机构一道进一步加大面向小微企业的数字化服务供给，帮助企业减轻成本负担，提高普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度，共同写好数字金融、普惠金融两篇大文章，为促进国家高水平对外开放，助力推进中国式现代化建设做出更大贡献。