编者按：在中共福建省委金融委员会办公室、人民银行福建省分行、国家金融监督管理总局福建监管局、中国证监会福建监管局的指导下，人民网福建频道开设“金融强国——福建在行动”案例征集展播活动，通过典型案例征集展播，全景式、立体化展示金融系统扎实做好金融“五篇大文章”，多维度、多层次地讲好福建金融机构扎实推进金融高质量发展的典型经验和生动故事。

　　本期展播案例：《平安“渔业零工保”助力地方支柱产业大发展》

　　宁德市霞浦县作为福建省十个渔业重点县之一，水产养殖产业发达。中国平安财产保险股份有限公司福建分公司（以下简称“平安产险福建分公司”）深入了解产业需求，针对海参、海带、紫菜等渔排养殖全领域养殖特点，开发出专属的“渔业零工保”产品。据介绍，该普惠金融产品为养殖大户们提供了坚实的保障。当渔排作业人员遭遇意外受伤时，快速的理赔为养殖户和受伤工人解决了后顾之忧，助力地方支柱产业稳定发展。

　　【案例背景】

　　霞浦县素有“千鲜之城”美称，是福建省十个渔业重点县之一。2023年，全县养殖水产品产量100多万吨，产值200多亿元。其中，作为“后起之秀”的海参产业，如今已形成了60多亿元产值的产业，成为我国“北参南养”主产区。然而，因其风险高、责任厘定困难等原因，海洋养殖业此前没有相应的保险产品。

　　为助力地方支柱产业发展，解决养殖户的后顾之忧，传递“金融为民”的责任担当，平安产险福建分公司、宁德中心支公司深入开展产业调研，了解风险保障需求，创新开发专属“渔业零工保”产品。

　　【做法与经验】

　　2023年，平安产险宁德中心支公司深入调研走访霞浦当地渔业养殖大户，全面了解养殖户在生产经营过程中的风险点与保障需求。调研发现渔排养殖存在两大特点：其一，主要依赖人工海上作业，海上作业面临着各类用工期间的意外风险；其二，海参养殖用工期集中，外来雇工占比大、流动性强，而目前的综治保险对于此类外来务工人员的风险保障无法覆盖。对此，平安产险宁德中心支公司与平安产险福建分公司联系，申请设计开发专属产品，并迅速紧密联动，组建专门的产品设计开发及服务团队。

平安产险宁德中心支公司深入调研走访霞浦当地渔业养殖大户

　　在前期调研基础上，平安产险福建分公司设计推出渔排养殖工人专属意外险产品“渔业零工保”。该产品在保障范围上，全面覆盖因工作导致的意外伤害、伤残及医疗费用等；在费率制定上，充分考虑养殖户的承受能力和市场实际，确保价格合理、保障充足；安排专业保险顾问深入养殖区，现场答疑解惑。

　　在项目推进机制方面，平安产险福建分公司建立严格的项目管理流程。从产品研发、市场推广到后续理赔服务，每个环节都明确责任人和时间节点，确保项目高效推进。同时，搭建了与养殖户、政府相关部门、科研机构等多方合作的平台，形成信息共享、协同发展的良好机制。

　　在理赔服务环节，平安产险福建分公司开通绿色理赔通道，简化理赔流程，确保养殖户在出险后能够快速获得赔付。此外，还建立客户反馈机制，及时收集养殖户的意见和建议，不断优化产品和服务，提升客户服务满意度。

　　【成效与启示】

　　2023年10月，这一普惠金融产品一面市，立即获得了广泛认可。截至2024年6月，平安产险宁德中心支公司已累计为霞浦县超3700人次的渔民提供超19亿元风险保障，切实发挥保险优势，在解决养殖户用工风险后顾之忧的同时，也积极助力地方政府持续完善风险保障机制，为地方支柱产业保驾护航。

　　平安产险福建分公司将持续创新发展，根据不同地区产业特色细化保险产品，不断提高保障力度和覆盖面，借助科技手段优化保险服务流程，积极发挥保险“经济助推器”与“社会稳定器”功能，更好为地方经济发展和民生保障贡献平安力量。