附件1

省委金融办门户网站运维服务项目

需求内容

一、总体需求

1、基于福建省级政府网站统一技术平台，为省委金融办门户网站提供2026年5月30日至2027年6月1日的运行维护服务；

2、提供官方网站在日常运行中的个性化需求，主要包含网站页面重新设计调整、内容服务、专题制作和定制开发等。

3、提供其他服务内容，主要包括保障网站正常运行，网站页面微调、节假日网站喜庆效果配置、热点专题专栏制作等；

4.确保网站的正常运行和使用。

5.供应商需提供7*24小时电话支持、故障诊断和修复等服务，根据故障严重程度提供限时解决故障的现场服务。

6.供应商需提供5*8小时的在线支持、故障诊断和修复等服务，根据故障严重程度提供限时解决故障的现场服务。

7.配合有关部门对网络和信息安全的检查以及后续整改工作。

8.供商需承诺能够与福建省省级政府网站统一技术平台进行对接，并提供相关书面承诺，格式自拟。

二、日常运维需求内容表

序 号	项 目	子项目	说 明	次 数
1	界面调整	网站首页、一级页面中的局部模块重新设 计调整	不改变网站页面整体风格和布局的情况下，对网站首页、一级页面中局部内容重新设 计调整（如首页页面中信息公开、网上办事和互动交流展示模块的展示设计调整）	≤4次
广告制作（通知、声明等）	网站横幅/背景图/飘窗/对联效果/头部flash/按钮/图标制作	≤30个
网站前端功能界面调整	如信箱提交类的功能调整、查询类功能的字段调整、问卷调查的功能调整、在线访谈的功能调整、网站检索的功能调整	≤40次
2	内容维护	栏目、文档的批量调整、处理	网站前端栏目、文档顺序的批量调整；含指 定敏感信息文档批量处理；WORD文档批量导入；页面显示问题批量处理。	≤10次
协助进行特殊文档的录入和发布	协助对格式复杂的文档编辑发布和特大附件上传	≤10篇
音视频处理	音视频文件的转码和上传	≤10个
图片处理	根据提供的图片进行美化处理	≤60张
信息（内容）抓取	抓取指定的目标网站栏目信息，并导入到网站后台指 定栏目。	≤20个
网站错链、死链修改调整	对网站的错链、死链接配合修改调整（不包含外部链接、信息录入的链接、历史数据中包含的错误链接等）	不限
小型调查、征集活动、在线访谈制作及在线技术支持	普通调查、征集活动、在线访谈制作及技术支持	≤6期
3	特殊定制开发

特殊定制开发

特殊定制开发	信件模版定制	信件打印模版的定制、信件导出模版的定制	≤1次
网站信息录入功能个性化定制	根据需求，对后台编辑器的录入功能进行扩展字段的定制	≤1次
短信接口的定制	短信接口对接，并配置短信提醒功能	≤1次
4	网站专题制作
网站政务热点专题的制作（专题子栏目10个以内，不涉及业务系统程序开发）。	≤4个
5	培训
省直部门自行组织的网站操作培训（培训时间为半天，地点限福州市区）	≤2次
6	技术支持
现场技术支持	≤6次
7	网站运行保障支持
日常网站访问保障、特色时间节点保障、数据统计等	不限
备注：供应商需在次数限制内完成我中心提出的相关要求。

三、运维保障要求

11.1在服务期内供应商应提供技术支持人员的名单和联系方式；

11.2在服务期内保证我中心可以随时找到相应的技术人员；

11.3在服务期内提供7×24小时的服务响应，并l小时内做出明确响应和安排；

11.4在服务期内非灾难性问题在1小时内解决，并做出故障诊断报告；

11.5在服务期内如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师应在3小时内到达现场。

12、服务验收

12.1须完成招标内容要求，项目才具备验收条件，供应商应当按有关条款，向我中心提供完整资料及验收报告。

12.2我中心收到验收报告后应当及时组织有关单位验收，并提出验收意见。

12.3项目验收通过，双方在验收报告上签字。